商城小程序有哪些功能最合適？

小程序商城具有巨大的商機(jī)潛力和獨(dú)特的商業(yè)優(yōu)勢(shì)，受到了廣大商家和企業(yè)的青睞。越來(lái)越多的商家和企業(yè)都投入到小程序商城的開(kāi)發(fā)中。今天就一起來(lái)了解一下小程序商城的開(kāi)發(fā)都需要有哪些功能吧。

　　1.在線客服

　　在購(gòu)物的過(guò)程中，用戶難免會(huì)有一些疑問(wèn)。這時(shí)候就需要有在線客服功能，讓用戶直接和客戶取得聯(lián)系，客戶為用戶答疑解惑。不僅改善了用戶體驗(yàn)，還提高了用戶購(gòu)買(mǎi)率。

　　2.商品展示

　　做商城小程序，產(chǎn)品展示是必須的。所有的產(chǎn)品都會(huì)在產(chǎn)品展示功能頁(yè)面展示給用戶，讓用戶更加了解產(chǎn)品，方便用戶查看產(chǎn)品信息，從而提高用戶的訂購(gòu)率。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)

　　做商城小程序，營(yíng)銷(xiāo)插件是商家盈利的神器。營(yíng)銷(xiāo)功能包括優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、團(tuán)戰(zhàn)、砍價(jià)、配送、秒殺、積分商城、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、充值有禮等。企業(yè)需要很好地利用這些營(yíng)銷(xiāo)功能，使其商業(yè)價(jià)值更大化。

　　4.物流發(fā)貨

　　商城小程序里還有一個(gè)必不可少的功能，就是物流查詢(xún)功能?，F(xiàn)在物流一般有四種方式:商家自己發(fā)貨，同城發(fā)貨，自己發(fā)貨，貨到付款。

　　5.客戶管理

　　客戶管理可以查看店鋪的所有客戶信息，還可以對(duì)客戶進(jìn)行分組，不同的分組可以享受不同的折扣?？蛻艄芾碇饕枪芾頃?huì)員?？蛻艨梢栽O(shè)置會(huì)員卡功能、會(huì)員等級(jí)、積分、會(huì)員充值、會(huì)員簽到、會(huì)員導(dǎo)出、導(dǎo)入等功能。會(huì)員資源可以得到充分利用。

　　6.在線支付

　　用戶選擇需要的商品后，可以通過(guò)小程序中的支付功能直接從關(guān)聯(lián)賬戶中扣款購(gòu)買(mǎi)商品，方便后期查看訂單。

　　7.購(gòu)物車(chē)

　　用戶不希望看到自己喜歡的商品后馬上下單結(jié)賬。購(gòu)物車(chē)可以把用戶需要的東西放在一起，選好之后再下單付款。

　　8.數(shù)據(jù)分析

　　可以實(shí)時(shí)查看一系列核心數(shù)據(jù)，比如店里賣(mài)的商品數(shù)據(jù)，顧客在店里下單的數(shù)據(jù)。同時(shí)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)數(shù)據(jù)規(guī)律及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱藏客戶。